Het Digitaal Gezondheidscentrum (DGC) meldt een afname van 21% herhaalbezoeken van mensen met chronische aandoeningen ten opzichte van 2019. Dit betekent minder ziekenhuisbezoeken voor mensen met COPD, hartfalen, hoofdpijn, IBD, Parkinson en slaapapneu. DGC is een samenwerkingsverband tussen zorgorganisaties en verzekeraars in Kennemerland.
Een sleutelrol in het succes van het DGC is weggelegd voor de verpleegkundig telecoach, zo meldt Zilveren Kruis. Deze zorgprofessional fungeert als vast aanspreekpunt voor mensen met een chronische aandoening en is laagdrempelig bereikbaar via de BeterDichtbij app. Bij vragen, zorgen of afwijkende thuismetingen kan direct contact worden opgenomen, zonder te wachten op een afspraak. De telecoach kan indien nodig overleggen met specialisten, waardoor veel vragen snel worden beantwoord zonder dat een ziekenhuisbezoek nodig is. Via de Patient Journey App krijgen gebruikers ook leefstijladviezen, inzicht in hun gezondheidsgegevens en toegang tot educatieve content over hun aandoening en medicatie.
‘Positieve Gezondheid’ kijkt verder
De resultaten zijn mede bereikt dankzij de toepassing van het gedachtegoed van Positieve Gezondheid als fundament voor de zorgverlening. “Dit concept, dat verder kijkt dan alleen de afwezigheid van ziekte, richt zich op zes dimensies: lichaamsfuncties, mentaal welbevinden, zingeving, kwaliteit van leven, meedoen en dagelijks functioneren. Door deze holistische benadering vormt niet de ziekte, maar de mens en diens veerkracht het uitgangspunt. Mensen worden gestimuleerd om zelf de regie te nemen over hun gezondheid en welzijn, met ondersteuning van het zorgnetwerk wanneer nodig.”
Persoonlijke ervaring centraal
Het DGC legt sterk de nadruk op wat mensen zelf belangrijk vinden in hun leven. Door gerichte vragen over wat voor iemand betekenisvol is, kan de ondersteuning veel beter worden afgestemd op persoonlijke behoeften en wensen. Deelnemers aan het DGC-programma geven aan dat ze zich beter gehoord voelen en meer betrokken zijn bij beslissingen over hun eigen gezondheid. De mogelijkheid om vanuit huis contact te hebben met zorgverleners en direct antwoord te krijgen op vragen biedt rust en zekerheid. Dit heeft niet alleen geleid tot minder herhaalbezoeken, maar ook tot een hogere tevredenheid over de ontvangen ondersteuning.
Domein-overstijgende samenwerking
Het DGC is een samenwerking het Rode Kruis Ziekenhuis, ViVa! Zorggroep, Huisartsen Zuid Kennemerland, Huisartsen Midden-Kennemerland, Heliomare, de gemeenten Beverwijk, Velsenen Heemskerk en welzijnspartners. Door nauwe samenwerking tussen het Digitaal Gezondheidscentrum, gemeenten, welzijnsorganisaties en andere maatschappelijke partners, worden niet alleen medische, maar ook sociale factoren meegenomen in de ondersteuning. Deze integrale aanpak zorgt ervoor dat mensen met chronische aandoeningen beter kunnen participeren in de samenleving en regie houden over hun leven. Zilveren Kruis en VGZ financieren het Digitaal Gezondheidscentrum
Bron: Zilveren Kruis / FMT
 meldt een afname van 21% herhaalbezoeken van mensen met chronische aandoeningen ten opzichte van 2019. Dit betekent minder ziekenhuisbezoeken voor mensen met COPD, hartfalen, hoofdpijn, IBD, Parkinson en slaapapneu.){kind=link}