Van 12 tot en met 14 maart 2019 vindt Zorgtotaal plaats in de Jaarbeurs in Utrecht. Tijdens Zorgtotaal krijgen deelnemers via kennissessies en exposanten...
De samenleving verwacht, dat zorginstellingen omschakelen naar vraaggericht denken. Cliënten, patiënten of bewoners willen persoonlijke zorg op maat, zowel aan de intra- als extramurale...
Zorginstellingen moeten – net zoals bedrijven mét winstoogmerk – goede service verlenen. Kardien de Werker van Singapore Airlines kan dat niet genoeg benadrukken. "Ook...
